ひとりで抱えこまないで。心の相談ができる電話窓口のご紹介

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phone number of the heart

「最近、眠れない」「なんだか心が重たい」
そんなとき、無理にがんばり続けていませんか?
心の不調は、誰にでも起こりうるものです。
ひとりで悩まず、「話してみる」ことで、気持ちがふっと軽くなることも。
この記事では、全国で利用できる“心の健康”に関する電話相談窓口をご紹介します。

  • 専門の相談員が心の悩みに寄り添ってくれる
  • 眠れない・気分が落ち込むなど、身近な不調でも相談OK
  • 匿名で利用できる相談窓口が全国に用意されている
  • 電話以外にもLINEや訪問など、相談手段が広がっている
目次

電話で“心”を相談できる時代へ

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「こころの健康電話相談」は、専門の相談員(心理士や看護師など)が対応してくれる公的なサービスです。
眠れない、食欲がない、気分が沈んでいるなど、日常のちょっとした心の変化でも相談OK。
匿名で利用できるところが多く、通話料のみまたは無料の窓口もあります。

「こんなことで相談していいの?」と思うような悩みこそ、話してみる価値があります。
誰かに話すだけで、自分の気持ちが整理されていくこともあるのです。

利用できる相談窓口と内容

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相談内容は多岐にわたり、不安や孤独感、家族や介護の悩みまで幅広く対応しています。代表的な窓口をいくつか紹介します。

こころの健康相談統一ダイヤル(0570-064-556)
→ 地域の精神保健福祉センターにつながる全国共通ダイヤル(平日日中)

よりそいホットライン(0120-279-338)
→ 24時間対応、生活困窮・性別の悩み・多言語相談にも対応

高齢者安心電話相談(各自治体)
→ 地域包括支援センターや自治体による、高齢者に特化した相談窓口

📍詳細や受付時間は地域により異なるため、「〇〇市 こころの相談」で検索するのがおすすめです。

電話以外の相談方法も

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「話すのが苦手…」という方もご安心ください。
最近では、以下のような方法でも心の相談ができます。

LINE・チャット相談:自治体によっては高齢者にも対応。文字でやりとりできるため安心。

訪問相談・面談:必要に応じて、専門職が自宅に訪問してくれるケースもあり。

手紙・メール相談:ゆっくり気持ちを整理しながら伝えたい方におすすめ。

🌱相談することは“弱さ”ではなく、“自分を大切にする力”です。
心の健康も、体と同じくらいケアしてあげましょう。

まとめ

心の悩みを一人で抱え込むのは、とてもつらいことです。
でも、「誰かに話していいんだ」と思えるだけで、心は少しずつほどけていきます。
電話相談は、そんなあなたの声を、静かに、やさしく受け止めてくれる場所。

☎️「今日も、よくがんばったね」――まずは自分自身にそう声をかけるつもりで、一度電話をしてみませんか?

ココちゃん

誰かに話すだけで、心がふわっと軽くなるんだって。
わたしも、ちゃんと聞いてあげられる人になりたいな♪